Questions fréquentes

Pour toute question relative à nos e-packages disponibles vous pouvez contacter votre coordinateur ECH Daikin.

Pour toute question sur les fonctionnalités de la plateforme / problème dans le téléchargement d'un fichier, vous pouvez contacter notre service dédié au 01 42 42 06 06 ou par email au standbyme@daikin.fr

Pour passer à l'étape suivante vous serez obligé de télécharger le document de mise en service et/ou le contrat de maintenance que vous avez mis en place avec votre client.

Pour accéder à l'ensemble des produits Daikin / Rotex, vous devez avoir activer dans votre compte toutes les compétences associées.
Ex F-Gaz pour l'installation des pompes à chaleur car vous pouvez attester avoir l'ensemble des qualifications vous permettant d'installer ces produits.